Politique d'expédition

Traitement des Commandes et Livraison

Délai de traitement
Toutes les commandes sont préparées et emballées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.

Délai de livraison
Après traitement, les commandes arrivent généralement sous 5 à 7 jours ouvrables.
Tu peux suivre ton colis à tout moment grâce à la fonction Track & Trace disponible sur www.sacsberk.com.

Détails de la livraison
Si tu passes commande avant 23h00 les jours ouvrables, ton colis arrivera généralement sous 6 à 10 jours ouvrables.
Nous livrons via DHL, un partenaire fiable pour une livraison rapide et sécurisée.
Livraison gratuite en France.

Confirmation de commande et suivi
Dès que ta commande est expédiée, tu recevras un e-mail de confirmation avec ton numéro de suivi.
Les informations de suivi deviennent actives sous 24 heures, afin que tu puisses suivre l’acheminement de ton colis sur la page Suivre ma commande.

Options de paiement sécurisées
Ton paiement est sécurisé chez nous. Toutes les transactions effectuées sur www.sacsberk.com sont protégées par un cryptage SSL, garantissant un processus de paiement totalement sécurisé.
Pour plus de détails, consulte la page Modes de paiement.

Retours, Remboursements et Problèmes de Livraison

Tu souhaites retourner un produit ?
Tu peux consulter la politique complète sur la page Politique de Retour et de Remboursement.

Tu as reçu un produit endommagé ?
Si le produit a été endommagé pendant le transport, nous t’enverrons un remplacement gratuit ou procéderons à un remboursement intégral.
Email : service@sacsberk.com

Colis perdu en transit ?
Si le colis n’arrive pas, nous t’offrirons un remplacement gratuit ou un remboursement intégral.
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